A digitális méltányossági törvény: erőteljesebb online fogyasztóvédelem a láthatáron

Az online értékesítés során jogi kockázatok nem csupán az ajánlat tartalmából, hanem a vásárlási döntéseket befolyásoló digitális funkciókból is származhatnak. A hamarosan hatályba lépő digitális méltányossági törvény (Digital Fairness Act, DFA) további uniós követelményeket vezethet be ezen a területen. A Reuters 2026. november 9-i jelentése szerint a hírügynökség által áttekintett tervezet a jogsértések esetén a vállalat éves világszintű forgalmának legfeljebb 6%-ját kitevő bírságokat irányoz elő.

Mely gyakorlatokra lehet hatással?

A tervezet az úgynevezett “sötét mintákra” irányulna: olyan felülettervezési megoldásokra, amelyek megtévesztő vagy manipuláló elemekkel befolyásolják a fogyasztók döntéseit. A jelentés szerint a tervezet megtiltaná a gyermekeket és a kiszolgáltatott fogyasztókat célzó személyre szabott reklámozást, és lehetővé tenné a felhasználók számára, hogy letiltsák azokat a funkciókat, amelyek kényszeres vagy túlzott használatra ösztönöznek. A dinamikus árképzést alkalmazó vállalkozásoknak emellett jelezniük kellene, hogy hány termék vagy jegy érhető el a hirdetett áron.

Fontos: Ezek a követelmények még nem léptek hatályba

A DFA egy még kidolgozás alatt álló jogalkotási kezdeményezés. A sajtóban közölt rendelkezéseket – beleértve a javasolt 6% összegű maximális bírságot is – ezért nem szabad úgy kezelni, mintha azok már a vállalkozásokra alkalmazandó DFA-szabályok lennének. A végleges szöveg az uniós jogalkotási folyamat során még változhat, és az elfogadáshoz az Európai Parlament és a tagállamok részvétele is szükséges.

Mit kell most figyelembe venniük a vállalkozásoknak?

A beszerzési folyamat, az árakkal kapcsolatos tájékoztatás, a reklámok célzása és a felhasználói felületek jogi áttekintése kiindulási pontot jelenthet a felkészüléshez. Ez segíthet a potenciálisan problémás gyakorlatok azonosításában és a szükséges kiigazítások megtervezésében. Ha fel szeretné mérni az online értékesítési gyakorlataival kapcsolatos fogyasztóvédelmi kockázatokat, vegye fel velünk a kapcsolatot egy személyre szabott jogi tanácsadásért.