Alman Ticaret Kanunu’nun 89b maddesinin benzetme yoluyla uygulanması suretiyle yetkili bayinin ileri sürdüğü tazminat talebi, en azından, üreticinin sözleşmenin feshini takiben bayinin talebi üzerine bayinin sağladığı müşteri verilerini engellemek, bu verilerin kullanımını durdurmak ve silmekle yükümlü olduğu durumlarda hariç tutulur. Davacı olan bir motorlu taşıt bayisi, davalı ile hem yetkili bayi sözleşmesi hem de müşteri verilerinin aktarılmasına ilişkin ayrı bir sözleşme imzalamıştı; her iki sözleşme de davalı tarafından olağanüstü bir şekilde derhal feshedilmişti. Müşteri verilerinin aktarılmasına ilişkin sözleşmede, diğer hususların yanı sıra, bayinin müşteri desteğine katılımının sona ermesi durumunda, tarafların verilerle ilgili bir satın alma sözleşmesi imzalamaması halinde, davalının bayi tarafından sağlanan verileri engelleyeceği, kullanmayı durduracağı ve bayinin talebi üzerine sileceği belirtilmişti. Davacı, şimdi HGB’nin 89b maddesinin benzetme yoluyla uygulanması suretiyle tazminat ödenmesini talep etmektedir.
Yetkili satıcı, ancak satıcı ile üretici arasında salt alıcı-satıcı ilişkisinin ötesine geçen bir hukuki ilişki bulunması halinde, HGB’nin 89b. maddesinin uygun şekilde uygulanması yoluyla tazminat talebinde bulunma hakkına sahiptir. Özel sözleşme düzenlemeleri temelinde, yetkili satıcı, ekonomik açıdan bakıldığında, aksi takdirde bir ticari temsilci tarafından yerine getirilecek görevlerin önemli bir kısmını yerine getirecek şekilde üreticinin dağıtım organizasyonuna entegre edilmelidir. Ayrıca, yetkili satıcı, müşteri tabanını üreticiye devretmekle yükümlü olmalı ve bu sayede sözleşmenin feshinden sonra üreticinin söz konusu müşteri tabanından sağladığı faydalardan derhal ve sınırsız bir şekilde yararlanabilmesi sağlanmalıdır. Mevcut davada, HGB'nin 89b maddesinin bu şekilde uygulanması için gerekli olan müşteri tabanının devri şartı yerine getirilmemiştir. Davacı, davalıdan mülkiyet hakkı saklı olmak kaydıyla yeni araçlar satın almış ve müşterilere karşı olan satın alma bedeli alacaklarını genel bir önceden devir yoluyla teminat olarak davalıya devretmiş olsa da, bu durum müşteri verilerini derhal ifşa etme yükümlülüğü doğurmamıştır. Ayrıca, Alman Medeni Kanunu’nun 402. maddesi kapsamındaki teminat davasında yetkili bayinin, üreticiye müşteriye karşı talebi ileri sürmek için gerekli bilgileri sağlama yükümlülüğü, HGB’nin 89b. maddesi anlamında müşteri verilerini devretme yükümlülüğüne eşdeğer değildir; zira üretici bu yolla müşteri tabanı hakkında kapsamlı bilgi edinmemektedir. Benzer şekilde, yetkili bayi ilişkisi kapsamında, bu davada olduğu gibi, sözleşmenin feshinde üreticinin, yetkili bayi tarafından sağlanan müşteri verilerini bloke etmek, kullanmayı durdurmak ve bayinin talebi üzerine silmekle sözleşme gereği yükümlü olduğu durumlarda, en azından müşteri tabanını devretme yükümlülüğü söz konusu değildir.
Uygulamaya yönelik not: Bu karar, HGB’nin 89b. maddesinin benzetme yoluyla uygulanmasıyla yetkili bayinin tazminat talebini hariç tutmak amacıyla bir müşteri veri aktarım sözleşmesinin nasıl yapılandırılabileceğini göstermektedir. Özellikle, üreticinin müşteri verilerini kullanmaya devam etmesinin kesinlikle gerekli olmadığı durumlarda, karar uygulamada kolayca hayata geçirilebilecek bir çözüme işaret etmektedir.
Federal Adalet Divanı, 5 Şubat 2015 tarihli karar – VII ZR 315/13 = BeckRS 2015, 03450
Kaynak: NJW-Spezial 8/2015