Dijital Adalet Yasası: Ufukta Daha Güçlü Çevrimiçi Tüketici Koruması

Çevrimiçi satışlarda, yasal riskler yalnızca bir teklifin içeriğinden değil, aynı zamanda satın alma kararlarını etkileyen dijital özelliklerden de kaynaklanabilir. Yakında yürürlüğe girecek olan Dijital Adalet Yasası (DFA), bu alanda AB’ye ait yeni gereklilikler getirebilir. 9 Kasım 2026 tarihli bir Reuters haberine göre, haber ajansı tarafından incelenen taslakta, ihlaller için şirketin yıllık küresel cirosunun ’ine kadar para cezası öngörülmektedir.

Hangi Uygulamalar Etkilenebilir?

Taslak, aldatıcı veya manipülatif özellikler yoluyla tüketicilerin kararlarını etkileyen arayüz tasarımları olan sözde “karanlık desenleri” hedef alacaktır. Rapora göre, taslak, çocukları ve savunmasız tüketicileri hedef alan kişiselleştirilmiş reklamları yasaklayacak ve kullanıcıların bağımlılık yaratan veya aşırı kullanımı teşvik eden özellikleri devre dışı bırakmalarına olanak tanıyacaktır. Dinamik fiyatlandırma uygulayan işletmelerin ayrıca, ilan edilen fiyattan kaç adet ürün veya bilet mevcut olduğunu belirtmeleri gerekecektir.

Önemli: Bu şartlar henüz yürürlüğe girmemiştir

DFA, halen hazırlık aşamasında olan bir yasama girişimidir. Bu nedenle, basında yer alan ve önerilen 6% tutarındaki azami para cezası da dahil olmak üzere hükümler, işletmeler için halihazırda geçerli olan DFA kuralları olarak değerlendirilmemelidir. Nihai metin, AB yasama süreci boyunca değişikliklere uğrayabilir; ayrıca, metnin kabul edilmesi için Avrupa Parlamentosu ve Üye Devletlerin katılımı da gerekecektir.

İşletmeler Şu Anda Neleri Göz Önünde Bulunmalı?

Satın alma süreci, fiyatlandırma bildirimleri, reklam hedeflemesi ve kullanıcı arayüzlerine yönelik hukuki bir inceleme, hazırlık çalışmaları için bir başlangıç noktası oluşturabilir. Bu, potansiyel olarak sorun yaratabilecek uygulamaları tespit etmeye ve gerekli düzenlemeleri planlamaya yardımcı olabilir. Çevrimiçi satış uygulamalarınızla ilişkili tüketici koruma risklerini değerlendirmek için, size özel bir hukuki danışmanlık hizmeti almak üzere bizimle iletişime geçin.