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En Estados Unidos, el grupo implicado ha estado indemnizando a los clientes afectados por el escándalo de las emisiones de los motores diésel. En Alemania, sin embargo, los clientes que conducen un coche diésel manipulado rara vez presentan reclamaciones contra los concesionarios o los fabricantes. No obstante, por lo general tienen derecho a presentar múltiples reclamaciones.

¿Conduces un coche diésel con el sistema de emisión manipulado? En ese caso, es posible que tengas motivos para presentar una demanda contra los concesionarios y los fabricantes.

I. Tus derechos frente al concesionario de coches

Su vehículo, que incorpora un software de emisiones manipulado, adolece de un defecto sustancial. El artículo 439 del Código Civil alemán (BGB) le permite exigir el cumplimiento posterior mediante una actualización del software. Si no resulta razonable que se le realice la reparación del software, por motivos tales como una relación de confianza alterada entre usted y el concesionario, puede declarar su desistimiento del contrato de conformidad con el artículo 323 del BGB.  En ese caso, el contrato se rescindirá: a cambio del coche manipulado, se le devolverá el dinero. Si ha estado conduciendo el coche durante un tiempo, simplemente se le abonará una compensación por el uso correspondiente a los kilómetros recorridos.

II. Tus derechos frente al fabricante del vehículo

Sin embargo, quienes instalaron el software manipulado en su vehículo no fueron los concesionarios, sino los fabricantes. Se trata de una conducta fraudulenta que vulnera los principios de moralidad generalmente aceptados, tal y como dictaminó el Juzgado de Primera Instancia de Dortmund en junio de 2017. Por lo tanto, usted podría tener derecho a reclamar una indemnización al fabricante del vehículo por “engaño inmoral”, tal y como establece el artículo 826 del Código Civil alemán (BGB), si dicho engaño le llevó a decidir celebrar el contrato.

Como conductor de un coche manipulado, puedes verte expuesto a diversos riesgos e incertidumbres. Por ejemplo, el valor de reventa del coche será considerablemente inferior al de un coche en buen estado. Es posible que tu conciencia medioambiental también te haya disuadido de comprar un coche que emita demasiados contaminantes.

Por lo tanto, si puedes demostrar de forma convincente que no habrías comprado el coche de haber sabido que los niveles de contaminación atmosférica eran más elevados, es posible que el fabricante del coche te deba una indemnización.

¿Todavía tienes alguna duda? ¡No dudes en ponerte en contacto con nosotros!

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