Avrupa tüketicinin korunması alanında önemli bir adım daha atılmıştır. Avrupa Parlamentosu daha önce çevrimiçi yayın hizmetlerinde coğrafi engellemeyi yasaklama kararı almıştı. Buna göre, bir hizmet yalnızca tüketicinin hizmet sağlayıcısından farklı bir Üye Devlette bulunması nedeniyle erişime kapatılamaz. Böylece tüketicilerin, konumlarını VPN aracılığıyla değiştirmek gibi hukuken belirsiz yöntemlere başvurmalarına artık gerek kalmayacaktır.
Yeni kabul edilen düzenlemeler daha da ileri gitmektedir: Çevrimiçi ticarette teslimat ve ödeme koşulları bakımından tüketicinin bulunduğu yere dayalı ayrımcılık da yasaklanmaktadır. Böylece tüketiciler, başka Üye Devletlerde sunulan çevrimiçi kampanyalardan ve daha avantajlı koşullardan, tıpkı sınırı fiziksel olarak geçerek başka bir ülkedeki mağazadan daha uygun fiyatlı ürün satın alabilecekleri gibi yararlanabilecektir.
Yeni kurallar uyarınca aşağıdaki gerçek hayattan örnek artık mümkün olmayacaktır:
Bir Alman vatandaşı, Ren Nehri’nin batı yakasında, Fransa’da yaşamaktadır. Almanya pazarına yönelik çevrimiçi bir kampanya kapsamında bir kahve makinesini Fransa’daki fiyatının çok altında satın alabileceğini fark eder. Ancak siparişini tamamlamaya çalıştığında teslimat adresiyle ilgili sürekli hata mesajları alır ve sonunda internet sitesinin Fransızca sürümüne yönlendirilir. Burada ise aynı kahve makinesi çok daha yüksek bir fiyattan sunulmaktadır.
Yeni kurallar sonucunda:
- Satıcılar, normalde başka bir Üye Devlete düzenli teslimat hizmeti sunmasalar dahi, en azından tüketicinin ürünü teslim almayı veya alternatif bir teslimat yöntemini kendisinin ayarladığı durumlarda satın alma işlemine izin vermelidir.
- Tüketiciler, örneğin yabancı bir banka kartıyla veya başka bir Üye Devlette bulunan banka hesabı üzerinden ödeme yaptıkları gerekçesiyle ek ücret uygulanması suretiyle ödeme sürecinde ayrımcılığa tabi tutulamaz.
Bununla birlikte coğrafi engelleme, en azından şimdilik, günlük yaşamdan tamamen ortadan kalkmayacaktır. Geleneksel televizyon yayın hizmetleri belirli bölgesel kısıtlamalara tabi olmaya devam edecektir. Bu nedenle BBC veya ARD gibi kanallara Macaristan’dan çevrimiçi ve sınırsız şekilde erişmek mümkün olmayabilir.
Buna rağmen yeni kurallar, tüketicilerin diğer AB Üye Devletlerinde bulunan işletmelerden ürün satın almalarını önemli ölçüde kolaylaştıracaktır. Bunun sonucunda rekabetin artması ve tüketicilerin kendi ülkelerinde dahi daha geniş bir ürün yelpazesine daha avantajlı fiyatlarla erişebilmesi beklenmektedir.
English (UK) 
Magyar 
Deutsch 
Türkçe 
Español 
Català